Wiederrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert dich über deine gesetzlichen Rechte, einen mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Als Verbraucher im Sinne der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hast du das Recht, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb einer festgelegten Frist zu widerrufen. In den folgenden Abschnitten erklären wir dir verständlich, wie du dein Widerrufsrecht ausüben kannst, welche Voraussetzungen dabei gelten, welche Folgen ein Widerruf hat und in welchen besonderen Fällen das Widerrufsrecht eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann. Ziel dieser Belehrung ist es, dir volle Transparenz, Sicherheit und Klarheit über deine Rechte im Onlinehandel zu geben

Die Widerrufsfristen geben dir als Verbraucher den zeitlichen Rahmen vor, innerhalb dessen du einen abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst. Grundsätzlich beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist gemäß EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und deutschem BGB 14 Tage. Diese Frist beginnt jedoch nicht willkürlich, sondern ist klar gesetzlich definiert: Sie startet in der Regel ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast, oder – bei Teillieferungen – ab dem Tag, an dem die letzte Ware bei dir eingetroffen ist. Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen kann die Frist bereits ab Vertragsabschluss beginnen, sofern du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird.

Innerhalb dieser 14 Tage hast du die Möglichkeit, deine Erklärung in Textform abzugeben, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. 

Die Folgen eines Widerrufs regeln, was nach der Rücknahme deiner Vertragserklärung geschieht und welche Pflichten sowohl du als Verbraucher als auch wir als Anbieter haben. Wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst, sind wir verpflichtet, alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – ausschließlich der Standard-Lieferkosten –, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurückzuerstatten. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes mit dir.

Sobald du den Widerruf erklärt hast, bist du verpflichtet, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung sind von dir zu tragen. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist oder bis du uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Bitte beachte, dass du unter Umständen Wertersatz leisten musst, wenn ein Wertverlust der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Diese Regelung soll sicherstellen, dass Produkte, die durch übermäßige Nutzung beschädigt wurden, nicht vollständig zu unseren Lasten gehen.

Die Folgen des Widerrufs sind daher klar darauf ausgelegt, eine faire Rückabwicklung zwischen Händler und Verbraucher zu gewährleisten. Sie bieten dir Transparenz und Sicherheit, während gleichzeitig ein verantwortungsvoller Umgang mit den bestellten Produkten gewährleistet wird.

Bei weiteren Anliegen zum Wiederruf stelle uns gerne eine Serviceanfrage über das Kontaktformular.